Доглядальницю від MOPS або GOPS призначає центр соціальної допомоги (ośrodek pomocy społecznej) рішенням, на заяву літньої людини, її родини або з власної ініціативи. Вона належить самотній людині, яка через вік чи хворобу потребує допомоги інших, а також людині, чия родина не може такої допомоги забезпечити. Якщо дохід нетто літньої людини не перевищує 1010 зл на місяць для самотньої особи або 823 зл на особу в родині, у більшості гмін послуги безкоштовні. Понад цей поріг літня людина платить частину погодинної ставки, яка в 2026 р. у прикладових гмінах становить від 32 до 47,10 зл. Пороги доходу діють з 1 січня 2025 р. і згідно із законодавчим циклом перегляду раз на три роки залишаються на весь 2027 рік. Погодинні ставки гміни встановлюють самі і часто змінюють їх із нового року.
Коротко
- Послуги догляду за ст. 50 Закону про соціальну допомогу охоплюють допомогу в щоденних справах, гігієнічний догляд, рекомендований лікарем догляд і, за можливості, контакт з оточенням.
- За доходу до 1010 зл (самотня особа) або 823 зл на особу в родині послуги зазвичай безкоштовні. Понад це платять відсоток ставки згідно з ухвалою ради гміни.
- Повна ставка за годину в 2026 р. становить, наприклад, 32 зл у Піші, 35,61 зл у Радомі, 46 зл у Мельці і 47,10 зл у Белхатові.
Хто може отримати доглядальницю від MOPS?
Закон передбачає дві ситуації. Перша: самотня людина, яка через вік, хворобу чи інші причини потребує допомоги інших і не має її. Друга: людина, яка потребує такої допомоги, а родина, зокрема подружжя, діти й онуки, що живуть окремо, не можуть її забезпечити. Друге речення важливіше, ніж здається. Сам факт, що в літньої людини є дорослі діти, не закриває шляху до послуг. Важить те, чи діти реально можуть допомагати: чи працюють, як далеко живуть, чи самі не хворіють і чи вже не доглядають когось іншого.
Центр оцінює це під час сімейного соціального обстеження, тобто візиту соціального працівника додому до літньої людини. Підготуйтеся до нього чесно і конкретно: з чим літня людина справляється сама, в чому потребує допомоги і хто допомагає їй сьогодні. Для людей із психічними розладами і з конкретними потребами, що випливають із хвороби, існують також спеціалізовані послуги догляду, які надають працівники з відповідною підготовкою.
Що робить доглядальниця від MOPS, а чого ні
Доглядальниця допомагає із щоденними потребами: робить покупки, готує їжу, прибирає, допомагає митися й одягатися, виконує рекомендований лікарем догляд, супроводжує до поліклініки і допомагає залагоджувати справи. Призначаючи послуги, центр визначає їхній обсяг, строк і місце надання. На практиці це зазвичай від однієї до кількох годин на день, найчастіше в робочі дні.
Це не цілодобовий і не нічний догляд. Якщо літня людина потребує допомоги й уночі, часто падає або через деменцію виходить із дому і губиться, послуги догляду будуть лише частиною рішення. Коли догляду вдома перестає вистачати, ми описуємо у статті догляд за літньою людиною вдома чи будинок опіки.
Скільки коштує доглядальниця від MOPS у 2027 році?
Оплату встановлює рада гміни в ухвалі, яка визначає детальні умови призначення послуг, оплати за них і звільнення від оплати. Тому та сама година догляду коштує в різних гмінах по-різному. Типова ухвала має таблицю: за доходу до критерію послуги безкоштовні, а понад нього літня людина платить зростаючий відсоток повної ставки, тим вищий, чим більше дохід перевищує критерій. Ухвала зазвичай передбачає також часткове або повне звільнення від оплати в особливих ситуаціях, наприклад за високих витрат на лікування.
| Гміна | Повна ставка за годину в 2026 р. | З якого часу |
|---|---|---|
| Піш | 32,00 зл | Ухвала від 26 лютого 2026 р. |
| Радом | 35,61 зл | З 1 квітня 2026 р. |
| Мелець | 46,00 зл | З 1 січня 2026 р. |
| Белхатів | 47,10 зл | На 2026 р. |
Порахуймо приклад. Літня людина живе сама і має 2020 зл пенсії на руки, тобто вдвічі більше за критерій. Припустімо, що ухвала її гміни за такого доходу передбачає 30 відсотків ставки, а повна ставка становить 46 зл. Тоді година коштує 13,80 зл, а дві години на день у робочі дні, тобто близько 42 годин на місяць, це близько 580 зл на місяць. Відсоток для вашої гміни ви знайдете в ухвалі, а центр назве його під час розмови. Щоб порівняти цю вартість із приватним доглядом і будинком опіки, скористайтеся нашим калькулятором вартості догляду.
Дохід рахують нетто, за місяць перед поданням заяви. Коли літня людина живе з родиною, враховують дохід на особу в усьому домогосподарстві. Діти, які живуть окремо, не отримують рішення про доплату, як це буває з DPS.
Як подати заяву крок за кроком
- Зверніться до центру соціальної допомоги в гміні, де живе літня людина: MOPS, GOPS або центру соціальних послуг. Заяву можна подати письмово, а в багатьох центрах також усно або телефоном. Це може зробити літня людина, родина або інша особа за її згодою.
- Підготуйте медичну довідку про стан здоров'я і потребу в допомозі. Більшість центрів її просить, а сімейний лікар видає її одразу.
- Домовтеся про соціальне обстеження. Соціальний працівник прийде додому до літньої людини, зазвичай протягом кільканадцяти днів від звернення, і оцінить, якої допомоги вона потребує.
- Зберіть документи про доходи за місяць перед заявою, наприклад рішення ZUS і підтвердження виплати пенсії.
- Отримайте рішення. Воно визначає кількість годин, строк і оплату. Якщо ви з ним не згодні, скаргу подають через центр до самоврядної апеляційної колегії (SKO) протягом 14 днів від доручення.
Коли допомога потрібна негайно, наприклад після раптового погіршення здоров'я, скажіть про це прямо під час звернення і попросіть призначити послуги в терміновому порядку. Якщо літня людина повертається додому з лікарні, почніть ще до виписки. Допоможе в цьому наш посібник виписка з лікарні: що далі з доглядом.
Доглядальниця від MOPS і bon senioralny
Bon senioralny (ваучер для літніх людей) є окремою підтримкою від гміни для людей від 65 років із доходом до 3410 зл, яка стартувала 30 вересня 2026 р. Він теж фінансує допомогу вдома, але за іншими правилами і з іншого бюджету. Перелік винятків у законі про ваучер називає, зокрема, послуги догляду з урядових програм і спеціалізовані послуги в центрах підтримки, але не називає звичайних послуг догляду, призначених рішенням центру. Проте ваучер призначають на незадоволені потреби, тож гміна оцінить, чи за наявних послуг ще щось залишається покрити. Запитайте про це одразу під час подання заяви.
Чи ваучер уже доступний у вашій гміні і як його отримати, ми пояснюємо у статті bon senioralny у моїй гміні, а право на нього перевірите в калькуляторі bon senioralny.
Коли доглядальниці від MOPS перестає вистачати
Послуги догляду добре працюють, коли літня людина відносно самостійна і потребує підтримки частину дня. Гірше, коли потреби зростають: літня людина перестає ходити, потребує зміни положення вночі або не може залишатися сама навіть на кілька годин. Тоді варто розглянути цілодобовий догляд. Державний DPS потребує часу, про що ми пишемо у статті скільки чекати на місце в DPS. Приватний будинок опіки зазвичай приймає швидше. Якщо хочете перевірити можливості у своїй місцевості, опишіть потреби батьків, і ми допоможемо знайти відповідне місце.
Найчастіші запитання
Чи доглядальниця від MOPS безкоштовна?
Для самотньої людини з доходом нетто до 1010 зл або в родині з доходом до 823 зл на особу зазвичай так. За вищого доходу платять частину ставки, визначену в ухвалі ради гміни.
Скільки годин на день належить доглядальниця від MOPS?
Закон не встановлює ліміту. Центр визначає кількість годин у рішенні на підставі обстеження, а на практиці це зазвичай від однієї до кількох годин на день у робочі дні.
Чи мають діти платити за доглядальницю від MOPS?
Оплату рахують від доходу літньої людини або, коли вона живе з родиною, від доходу на особу в домогосподарстві. Діти, які живуть окремо, не отримують рішення про доплату, але центр перевіряє, чи можуть вони допомагати в догляді.
Як швидко можна отримати доглядальницю від MOPS?
Зазвичай через кілька тижнів, бо потрібні соціальне обстеження і рішення. У термінових ситуаціях варто попросити призначити послуги в терміновому порядку.
Джерела
- Закон від 12 березня 2004 р. про соціальну допомогу, ст. 8, 9 і 50 (польською)
- Закон про bon senioralny (Dz. U. 2026 поз. 986, польською)
- Ухвала № XXVII/284/2026 Міської ради в Піші від 26 лютого 2026 р. (польською)
- MOPS у Радомі: послуги догляду (польською)
- MOPS у Мельці: послуги догляду (польською)
- MOPS у Белхатові: послуги догляду (польською)
